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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Radar Editoração Ltda-me., estabelecida na Rua Taguá, 157, sala 01, Liberdade, São Paulo/SP – CEP 01508-010 devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 07.407.491/0001-39 (daqui por diante denominada Xerox do Chileno, Impressora Online ou nós, proprietária do site www.xeroxdochileno.com.br e www.impressoraonline.com.br, estabelece, através da presente Política de Privacidade, as diretrizes e os procedimentos para o tratamento de dados pessoais em suas atividades de prestação de serviços de impressão digital (“Serviços”), na qualidade de controladora destes dados, em cumprimento com o disposto na lei de proteção de dados brasileira nº 13.709/2018 (“LGPD”).

Ao navegar, se cadastrar ou realizar pedidos e compras de Serviços em nosso Site ou em nossos canais de atendimento, como e-mail e telefone (em conjunto, “Plataformas”), Você (“Você” ou “Usuário”), seja na sua atuação como pessoa física ou na qualidade de representante legal de pessoa jurídica cadastrada (neste caso, vinculando esta empresa aos termos e condições desta Política), declara expressamente aceitar e concordar com os nossos Termos de Uso e esta Política de Privacidade.

Nós estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Como a coleta e o processamento de alguns dados pessoais relacionados a Você (“Dados Pessoais”) podem ser necessários e importantes para a prestação dos nossos Serviços, processaremos seus Dados Pessoais conforme determinado nesta Política, observando a legislação brasileira aplicável.

Qual o tipo de informação coletamos?

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das nossas páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a nossa página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

Como coletamos essa informação?

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

1.Para prestar e operar os Serviços;

2.Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte contínuos ao cliente;

3.Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

4.Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

5.Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Armazenamento de Dados

O Xerox do Chileno / Impressora Online é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1. O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.

Como nos comunicamos com os visitantes do site?

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua compra ou solicitação, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada ao serviço, para solucionar transações de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Em nosso Site, nós usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para monitorar o uso do Site e nossos Serviços.

Gerenciamento de cookies

A princípio, é possível utilizar nosso site sem cookies (salvo aqueles necessários), mas isso pode alterar o funcionamento ou a disponibilidade do site. Caso você deseje utilizar plenamente as funcionalidades que oferecemos em nosso site, recomendamos que você aceite os Cookies.

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Você pode retirar seu consentimento e alterar as categorias de cookies selecionadas por você a qualquer momento. Só entrar em contato através do e-mail capadura@xeroxdochileno.com.br.

Cookies que usamos em nosso site

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Atualizações da Política de Privacidade

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Informações de contato

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail capadura@xeroxdochileno.com.br

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